Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október [nap]-tól

1. A Szolgáltató adatai

2. Fogalmak, az ÁSZF hatálya

• Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott bármely szolgáltatás vagy a szolgáltatások összessége.
• Vendég: bármely természetes vagy jogi személy, aki vagy amely a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) hatálya kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett honlapon, valamint telefonon és e-mailben történő valamennyi foglalásra. A Szolgáltató az ÁSZF-et bármikor módosíthatja; a módosítás a honlapon történő közzététellel lép hatályba, és a közzétételt követően leadott foglalásokra vonatkozik.

3. A foglalás menete, a szerződés létrejötte

Foglalni a Szolgáltató honlapján, telefonon vagy e-mailben lehet. A foglalásnak tartalmaznia kell a Vendég nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail-címét, valamint az érkezés és a távozás pontos időpontját. A Vendég köteles a foglalás elküldése előtt az általa megadott adatok helyességét ellenőrizni.

A honlapon elküldött foglalás foglalási kérelemnek minősül. A Szolgáltató a kérelem megérkezését haladéktalanul, elektronikus úton visszaigazolja. Ez a visszaigazolás még nem jelent végleges foglalást.

A Szolgáltató minden foglalást e-mailben visszaigazol. A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával és az előleg (lásd 6. pont) beérkezésével válik véglegessé; ezzel jön létre a szálláshely-szolgáltatási szerződés a Szolgáltató és a Vendég között.

A Vendég a foglalás elküldésével egyidejűleg elfogadja a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeket, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

4. Érkezés és távozás

A vendégház az érkezés napján 14:00 órától foglalható el, és a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni. Korábbi érkezés, illetve későbbi távozás előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

A vendégházat egyszerre kizárólag egy társaság veheti igénybe; a foglalás a teljes házra vonatkozik.

5. A szállásdíj tartalma

A foglalási ár minden esetben legalább az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:

• a szállás díja,
• a dézsa használata,
• a takarítás,
• az idegenforgalmi adó.

Térítés ellenében elektromosautó-töltő vehető igénybe; díja a honlapon feltüntetett egységár szerint, utólag fizetendő. Az aktuális árakat a honlap Árak és tudnivalók része tartalmazza.

6. Fizetési feltételek

• A foglalás véglegesítéséhez 50% előleg megfizetése szükséges, amelyhez a Szolgáltató e-mailben díjbekérőt küld.
• Az előleg átutalással fizethető meg; erre a díjbekérő megküldésétől számítva 24 óra áll rendelkezésre.
• A szállásdíj fennmaradó részét az érkezés napján, a helyszínen kell kiegyenlíteni.

7. Lemondás, módosítás

A Vendég vállalja, hogy foglalásának lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően írásban (e-mailben) tájékoztatja a Szolgáltatót.

• Az érkezést megelőző 14. napon túli lemondás esetén a Szolgáltató az előleg 100%-át visszafizeti.
• Ha a Vendég nem érkezik meg, illetve foglalását nem mondja le a megfelelő határidőig, a teljes foglalási díjat elveszíti.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a visszaigazolt foglalás teljesítésétől legkésőbb a szolgáltatás megkezdését megelőző 15. napig írásbeli nyilatkozattal elálljon; ebben az esetben a Vendég által megfizetett összeget egyidejűleg visszautalja.

8. A Vendég felelőssége, házirend

• A Vendég a szálláshely-szolgáltatást a teljes tartózkodási idő alatt saját felelősségére veszi igénybe, és teljes körű felelősséggel tartozik a társaságában lévő vendégek magatartásáért is.
• A Vendéget kártérítési felelősség terheli a vendégházban vagy annak felszereléseiben okozott károkért.
• A szálláshelyen dohányozni tilos, kivéve az esetlegesen erre kijelölt helyeket. A tilalom megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a további szolgáltatásnyújtást megtagadni és alkalmanként 50 000 Ft kötbért követelni.
• A Vendég által a szálláshelyre bevitt értéktárgyakért, értékpapírokért és készpénzért a Szolgáltató nem felel.
• A vendégházba háziállat, kisállat nem hozható.
• A vendégház belső és külső területére szigorúan tilos beengedni olyan személyeket, akik a foglaláskor nem lettek bejelentve. Ha a Szolgáltató meggyőződik arról, hogy a szálláshelyen be nem jelentett személyek tartózkodnak, jogosult a szállást valamennyi vendég részére megszüntetni a foglalási díj megtartása mellett.

9. A szolgáltatás megtagadása

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatásnyújtást megtagadni vagy azt felmondani, ha a Vendég:

• nem rendeltetésszerűen használja a vendégházat, illetve az általa biztosított szolgáltatásokat,
• a berendezést vagy egyéb tárgyakat megrongálja,
• a házirend szabályait súlyosan megszegi, vagy magatartásával másokat zavar,
• mások épségét veszélyeztető magatartást tanúsít,
• fertőző betegségben szenved,
• kábítószer befolyása alatt áll,
• bármely olyan magatartást tanúsít, amely alapján a szolgáltatásnyújtás ésszerűen nem várható el a Szolgáltatótól (pl. a Szolgáltatóval durván viselkedik, alkohol befolyása alatt áll, fenyegető, sértő vagy más módon elfogadhatatlan magatartást tanúsít).

A fenti esetekben a Szolgáltató jogosult a le nem töltött éjszakákra jutó foglalási díjat megtartani.

10. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vendég személyes adatait a szolgáltatás nyújtásához, a kapcsolattartáshoz, valamint a jogszabályban előírt kötelezettségei (különösen a számviteli, a helyi adóval kapcsolatos és a statisztikai adatszolgáltatási kötelezettségek) teljesítéséhez kezeli, és biztosítja, hogy azokhoz illetéktelen harmadik személy ne férhessen hozzá. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.